Skip to main content

Meldpunt Handelsfraude: Samen tegen oplichting

Handelen op platformen zoals Cardmarket, Vinted en Marktplaats hoort leuk en veilig te zijn. Helaas krijgen zowel kopers als verkopers steeds vaker te maken met fraude. Of het nu gaat om een verkoper die niets opstuurt, of een koper die liegt over de ontvangst van een pakket: malafide gebruikers verpesten de community.

Op deze pagina bundelen we signalen van onbetrouwbare accounts. Door patronen te herkennen, waarschuwen we elkaar voordat het misgaat.

Wat kun je hier melden?

Je kunt een melding maken van accounts die zich schuldig maken aan:

  • Verkoopfraude: Betaling aannemen maar niets verzenden, of doelbewust defecte/namaak producten leveren.
  • Kopersfraude: Onterechte claims indienen (bijv. claimen dat een pakket leeg was of niet is aangekomen, terwijl dit niet klopt).
  • Misleiding: Het bewust achterhouden van cruciale informatie over een product of de verzending.

⚠️ Belangrijke regels voor het melden

Om dit platform veilig en legaal te houden, gelden de volgende strikte regels:

  1. GEEN Persoonlijke Gegevens: Deel onder geen beding privégegevens van de tegenpartij. Het delen van echte namen, woonadressen, telefoonnummers, e-mailadressen of bankrekeningnummers is ten strengste verboden.
  2. Alleen Gebruikersnamen: Meld uitsluitend de publieke gebruikersnaam of profiel-link zoals deze op het platform zichtbaar is.
  3. Feitelijkheid: Houd je melding kort en zakelijk. Meldingen met scheldwoorden of persoonlijke aanvallen worden niet in behandeling genomen.
  4. Bewijslast: Wij plaatsen accounts pas op de lijst na meerdere meldingen of bij overtuigend bewijs. Bewaar je screenshots en verzendbewijzen goed; wij kunnen hier om vragen ter verificatie.

Meldformulier

Beschrijf kort en feitelijk wat er is gebeurd.
Om de betrouwbaarheid van de melding te vergroten, vragen we je om een screenshot te uploaden (bijvoorbeeld van het chatgesprek, de track & trace status of de onterechte claim). Wij accepteren screenshots als bewijs, mits deze zijn geanonimiseerd. Meldingen met screenshots waarop privégegevens (zoals een woonadres of banknummer) van de tegenpartij zichtbaar zijn, worden onmiddellijk verwijderd om te voldoen aan de privacywetgeving (AVG).
Sleep bestanden hierheen of
Max. bestandsgrootte: 1 GB, Max. aantal bestanden: 4.
    Instemming(Vereist)

    Onze Werkwijze

    Wij zijn geen rechtbank, maar een community-filter. Meldingen worden handmatig beoordeeld:

    • Individuele melding: Wordt opgeslagen in onze database (niet direct publiek).
    • Herhaalde meldingen: Wanneer een gebruikersnaam vaker wordt gemeld door verschillende personen, wordt dit account toegevoegd aan onze publieke zwarte lijst.
    • Verificatie: Wij controleren of meldingen overeenkomen met publieke reviews op de bronplatformen.

    Disclaimer & Privacy

    De informatie op deze lijst is gebaseerd op gebruikerservaringen. Wij zijn niet aansprakelijk voor misgelopen transacties of foutieve meldingen. Heb je een geschil over een kleine beschadiging of een trage verzending? Los dit dan op via het platform zelf. Dit meldpunt is uitsluitend voor (poging tot) oplichting.

    Let op: Ben je echt opgelicht? Doe dan altijd officieel aangifte via politie.nl.

    Tips voor een veilige deal

    • Maak video’s: Film jezelf terwijl je een duur item inpakt en afgeeft bij het postpunt, of film het openen van een ontvangen pakket.
    • Check de historie: Handel bij voorkeur met accounts die al een positieve geschiedenis hebben opgebouwd.
    • Gezond verstand: Klinkt een deal te goed om waar te zijn? Dan is dat meestal ook zo.